デジタルワークプレイス市場調査―コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、ソリューション別 (エンタープライズ モビリティと管理、統合エンドポイント管理、統合コミュニケーションとコラボレーション、その他)、サービス別、企業規模別、展開モード別、エンドユーザー別、および地域別ー予測2024-2036年

デジタルワークプレイス 市場レポートの洞察

デジタルワークプレイス市場セグメント

当社は、デジタルワークプレイス市場に関連するさまざまなセグメントにおける需要と機会を説明する調査を実施しました。当社はコンポーネント、サービス、ソリューション、企業規模、展開モード、エンドユーザーに基づいて市場を分割しました。

製品タイプに基づいて、デジタルワークプレイス市場は、医療、小売、IT および通信、BFSI、製造、政府、メディアおよびエンターテイメント、その他に分割されています。このうち、IT および通信のサブセグメントは、予測期間中に約 20% の最大の市場シェアを保持すると予想されます。これは、Bring Your Own Device (BYOD) の増加と、世界のさまざまな地域での Software as a Service (SaaS) の採用の増加によるものです。

さらに、前例のないロックダウン中にビジネスを継続するために組織が採用および作成したデジタル ソリューションは、市場の成長に大きく貢献しました。その例としては、Launchpad、InfyME、LEX、Meridian などのデジタル プラットフォームが挙げられます。これらは、従業員の採用から退職までを導くために、パンデミックの前から Infosys が作成したものです。

コンポーネントに基づいて、デジタルワークプレイス市場は、ソリューション、サービスに分割されています。これらのうち、ソリューションのサブセグメントは、2036 年末までに最大 60% の最大市場シェアを保持するはずです。世界中の企業が、リソースを活用して生産性を向上させるために、デジタル ソリューションをますます採用しています。これらのソリューションには、クラウド ストレージ ツール、コンテンツ管理システム、ソーシャル ツールやコラボレーション ツールなどがあります。

これらのソリューションは、さまざまな組織の IT 部門の生産性を向上させるために特別に設計されています。また、チームの構築やコラボレーションにも役立ち、ワークプレイスのソーシャル ネットワークを育みます。

デジタルワークプレイス市場の地域概要

北米地域は、2036 年末までに約 33% の最大の市場シェアを保持するはずです。この地域のデジタル ワークプレイス市場は、主に当該地域の組織による人工知能 (AI)、クラウド コンピューティング、その他の新興テクノロジーの採用増加の結果として成長すると予想されます。

2022 年の世界の AI 準備指数ランキングでは、米国が約 86 という驚くべき指数スコアで第 1 位を確保したことが観察されました。これは、交通機関や医療などの国内の公共サービスが人工知能の導入に向けて準備ができていることを示しています。

この地域では、クラウド テクノロジーへの支出も大幅に増加しています。たとえば、米国では 2021―2022 年にクラウド支出が最大 28% 増加しました。

アジア太平洋地域のデジタル ワークプレイス市場は、2024―2036 年に最も急速に成長する地域市場になると予想されています。この地域は、予測期間中に世界市場の収益の約 30% を保持するはずです。地域市場の成長は、その地域の組織間のデジタル変革の迅速性の結果であるはずです。

アジア太平洋地域におけるデジタル ワークプレイス ソリューションの成長を促進するもう 1 つの重要な要素は、Tata Consultancy Services (TCS) 間の協力などの支援戦略です。the Singapore Economic Development Board (EDB) は、国内にDigital Acceleration Centre (DAC) を立ち上げることを決定しました。

日本企業によるクラウド コンピューティング サービスの導入の増加は、この国のデジタル ワークプレイス市場の成長を促進するはずです。現在、日本企業のかなりの割合がこれらのサービスを完全または部分的に導入しています。 2022 年の時点で、日本では 46% 近くの企業がクラウド コンピューティング サービスを活用しています。