オンラインFAX市場に関する当社の調査レポートによると、市場は予測期間中に約 13% の CAGR で成長し、2036 年までに約 240億米ドルの価値に達すると予想されています。さらに、2024年のオンラインファックス市場規模は緩やかなペースで成長すると予想されます。しかし、当社の調査アナリストによると、2023 年の オンラインFAX市場の収益は 50億米ドルになると記録されています。
オンライン FAX サービスが導入される前の時代、企業は従来の FAX 送信方法に関連する無数の課題に直面していました。扱いにくいファックス機がオフィスを乱雑にし、スペースとリソースの両方を食い荒らしています。紙が絶え間なく必要なため、コストが高騰し、環境問題への懸念も高まりました。さらに、重要なドキュメントがシャッフル中に失われることが多く、非効率性とフラストレーションにつながります。長距離ファックスにも多額の費用がかかり、企業の財政的負担が増大しました。
オンライン FAX サービスの出現は、大きな変化をもたらしました。 eFax や HelloFax などの業界リーダーは、FAX プロセスをデジタル化することでコミュニケーションに革命をもたらしました。当社の分析によると、従来の FAX が環境に与える影響により、米国だけで 2,000 億ページが消費されました。 5% をオンライン FAX に移行すると、100 億ページが節約され、年間 1百万本の木が保存されます。オンライン FAX にはコスト上の利点もあります。200 ページ印刷するインク カートリッジの価格は 20 米ドルから 50 米ドルですが、FAX 機の価格は 150 米ドルから 250 米ドルです。さらに、オフィス ワーカーが FAX 機まで歩くのに費やす時間 (FAX 1 件あたり 8―15 秒) は、オンライン FAX によって軽減される隠れたコストです。
電子 FAX サービスは、政府およびセキュリティ標準に準拠した堅牢な 256 ビット暗号化を特徴としています。世界中で、年間 170―1,000 億件のファックスが送信されています。注目すべきことに、人口当たりのファックス台数が世界最多を誇る日本は、依然として伝統的なファックス利用の拠点となっています。企業は新たに発見された効率を受け入れ、紙の無駄に別れを告げ、デジタルコミュニケーションの環境上の利点を受け入れました。
広範なデジタル変革への取り組み: オンライン FAX サービスは、物理的な FAX 機と紙の必要性を排除し、運用コストを削減することにより、現代的なソリューションを提供します。ドキュメントをデジタルで送信する利便性は、特にリモートワークのシナリオにおける現代のワークフローの需要に適合します。さらに、オンライン FAX サービスには暗号化やクラウド プラットフォームとの統合などの高度な機能が組み込まれていることが多く、セキュリティとアクセシビリティが強化されています。進化するビジネス ニーズへのこの適応性により、オンライン FAX サービスはデジタル時代のコミュニケーション環境の重要な要素として位置づけられます。当社の分析によると、世界のデジタル トランスフォーメーション市場は 8,802.8億米ドルと評価され、世界の支出は 2026 年までに 3.4兆米ドルになると予測されています。74% がデジタル トランスフォーメーションを優先しています。 97% が新型コロナウイルス感染症の影響で取り組みを加速させました。日本のデジタル庁は、40億米ドルの予算を監督する大臣が主導し、国のデジタル変革の先頭に立っている。特別委員会は 9,000 もの規制上の障害に対処し、オンライン公共サービスの法改正を促進し、他国に潜在的なモデルを提供することを目指しています。
リモートワークの一貫した増加: リモートワークの普及が進むにつれ、安全かつ効率的な文書送信が必要になります。オンライン FAX サービスは、分散したチームのコミュニケーション ニーズに応える実用的なソリューションを提供します。企業が信頼性の高いデジタル通信を優先するにつれ、オンライン FAX サービスの需要が急増し、オンライン FAX 市場の成長が促進されると考えられます。当社の分析によると、2023 年の時点で、12.7% が完全にリモートで働いており、28.2% がハイブリッド モデルを採用しており、59.1% がオフィスにいます。調査対象の従業員の 65% はフルタイムのリモートを望んでいますが、32% はハイブリッドを好みます。従業員の 71% が、リモートワークによりワークライフ バランスが改善されたと感じています。日本のビジネスパーソンの40%以上になるとリモートワークを経験し、20%はコロナ禍で毎日働いていました。若い人たちは文化的恩恵を受け入れており、すべての年齢層が通勤の削減とワークライフバランスの改善を高く評価しています。
データ セキュリティへの懸念の高まり、従来の FAX に対する文化的嗜好、日本におけるオンライン FAX のコストの考慮にもかかわらず、オンライン FAX の需要は大幅に増加しています。この成長は、企業によるデジタル技術の採用の増加、国際貿易への企業の関与、企業に文書の電子転送を義務付ける日本政府による新しい規制の導入に起因しています。近年、日本のIT業界はコンピュータベースのソリューションの需要が大幅に増加しており、注目を集めています。国内の多くの企業は、業務運営を改善するためにオンライン FAX などの新しいテクノロジーを導入しています。
日本政府は、混合アプローチを通じてさまざまな分野にわたるデジタル化を支援してきました。政府が講じた取り組みは、オンライン FAX 市場の地元プレーヤーを間接的に支援します。私たちの分析によると、日本政府は、さまざまなプログラムや取り組みを通じて、国際貿易における地元市場のプレーヤーをサポートしています。当社の分析によると、日本は、日本の地元企業に国際的なビジネスチャンスを創出するために、東アジア地域包括的経済連携(RCEP)と環太平洋パートナーシップのための包括的かつ先進的な協定(CPTPP)を認定しました。
結論として、日本の市場関係者は、政府の支援と取り組み、企業によるデジタル技術の導入の増加、国内企業の国際貿易活動の拡大を通じて、オンライン FAX 市場から恩恵を受けることになるです。
オンライン通信プラットフォームのセキュリティに関する懸念により、オンライン FAX 市場の成長が妨げられる可能性があります。企業は、特に機密情報を扱う場合、データ侵害やサイバー脅威に対する懸念から、オンライン FAX サービスの使用を躊躇する可能性があります。この懸念により、デジタル FAX ソリューションの普及が遅れる可能性があります。
オンラインFAX市場規模とシェアレポートの洞察 |
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CAGR |
13% |
予測年 |
2024-2036年 |
基準年 |
2023年 |
予測年の市場価値 |
約240億米ドル |
当社は、オンラインFAX市場に関連するさまざまなセグメントにおける需要と機会を説明する調査を実施しました。タイプ、アプリケーションごとに市場を分割しました。
オンラインFAX市場は、タイプに基づいて、サブスクリプション ベースのサービス、従量制 FAX サービスにさらに分類されています。 サブスクリプションベースのサービスはオンライン FAX 市場を支配しており、その費用対効果と利便性により世界市場シェアの約 60% に貢献しています。月額固定料金で、ユーザーは無制限に FAX を利用できるため、予算を予測しやすくなります。このモデルは、変動コストを気にせずに、一貫した大量の FAX 送信を必要とする企業によく適合します。サブスクリプション プランには、安全なドキュメント ストレージや共同作業ツールなどの追加機能が含まれていることが多く、全体的な価値が高まります。当社の分析によると、世界のデジタル サブスクリプション経済は 6,500 億米ドルに達し、クラウド サービスのサブスクリプションが約 45% を占め、その価値は約 2,920 億米ドルに達します。電子商取引セグメントは、2025 年までに 6,870 億米ドルに達すると予測されています。予測可能性、拡張性、バンドル機能により、サブスクリプション ベースのサービスは、包括的で経済的なソリューションを求める企業にとって好ましい選択肢となり、オンライン FAX 市場でのリーダーシップを推進します。
さらに、オンラインFAX市場は、アプリケーションに基づいて、大企業、中小企業に細分化されています。大企業セグメントは、2036 年までに市場全体の 55% を占める最高のシェアを占めると予測されています。この部門の成長は、大企業で電子メールの代わりに FAX が使用されるようになったことが原因と考えられます。近年、大規模な FAX を世界中のさまざまな場所に送信する必要性が高まっているため、大企業で e-FAX の需要が増加しています。世界のさまざまな場所で大企業の活動が活発化しているため、クラウド FAX 機の需要も増加しています。
タイプ |
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アプリケーション |
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北米は収益創出と需要においてオンライン FAX 市場をリードしており、世界市場シェアの約 40% に貢献しています。この地域の高度な技術インフラとデジタルの普及により、オンライン FAX サービスにとって好ましい環境が生まれています。この地域の厳しいデータ保護規制により、企業は安全で準拠した通信ソリューションを求めており、堅牢な暗号化機能を備えたオンライン FAX サービスの需要が高まっています。さらに、リモートワークの普及と合理化されたコミュニケーションの必要性が市場の成長にさらに貢献しています。北米の電子商取引市場は、パンデミック後のオンライン ショッピングの急増を反映して、2023 年の収益は 1 兆米ドルを超えました。電子商取引の活況は、効率的で安全なデジタル通信ソリューションに対する需要を増大させ、オンライン FAX 市場にプラスの影響を与えています。北米の企業は、オンライン FAX サービスが提供する主要な機能に合わせて、効率、セキュリティ、コンプライアンスを優先しています。その結果、ダイナミックでテクノロジーに精通した北米において、オンライン FAX 市場の牽引力が高まり、収益が生み出されています。
北米 |
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ヨーロッパ |
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アジア太平洋地域 |
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ラテンアメリカ |
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中東とアフリカ |
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アジア太平洋地域は、ダイナミックな技術進歩とビジネスのデジタル変革によって促進され、オンライン FAX 市場における収益創出と需要の最前線に立っています。中国、韓国、台湾などの国々がこの成長において極めて重要な役割を果たしています。広大なデジタル環境を持つ中国では、オンライン FAX サービスなどの安全なコミュニケーション ツールに対する旺盛な需要が見られます。テクノロジーに精通した環境で知られる韓国と台湾は、市場の拡大に大きく貢献しています。 2022 年に東南アジアの電子商取引市場は 1,310 億米ドルに達し、この地域の大幅な成長を反映して 2025 年までに大幅に増加し、2,110 億米ドル相当になると予測されています。リモートワークの導入の増加と、コミュニケーションの合理化の必要性により、アジア太平洋地域全体でオンライン FAX サービスの需要が拡大し、市場成長の主要な推進力となっています。
日本は現代のテクノロジーと伝統的な商習慣を融合させ、独特の市場を生み出しています。オンライン FAX サービスは、既存のワークフローとシームレスに統合できる機能を備えており、従来の通信方法と連携したデジタル ソリューションを求める企業にとって魅力的であり、市場の成長を促進します。私たちの分析によると、2022 年には、2 人以上のメンバーがいる日本の世帯の約 53% がオンライン購入を行い、前年のレベルと一致しました。
北米(米国およびカナダ)、ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)、ヨーロッパ(英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ハンガリー、ベルギー、オランダおよびルクセンブルグ、NORDIC(フィンランド、スウェーデン、ノルウェー) 、デンマーク)、アイルランド、スイス、オーストリア、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、アジア太平洋(中国、インド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア) 、オーストラリア、ニュージーランド、その他のアジア太平洋地域)、中東およびアフリカ(イスラエル、GCC(サウジアラビア、UAE、バーレーン、クウェート、カタール、オマーン)、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)
SDKI Inc. の調査者によると、オンラインFAX市場は、大企業と中小規模の組織といったさまざまな規模の企業間の市場競争により細分化されています。市場関係者は、製品や技術の発売、戦略的パートナーシップ、コラボレーション、買収、拡張など、あらゆる機会を利用して市場での競争優位性を獲得しています。
世界のオンラインFAX市場の成長に重要な役割を果たす主要な主要企業には、Amplify Ventures Ltd.、Cloud Worldwide Services、Consensus Cloud Solutions Inc.、RingCentral, Inc.、Dropbox, Inc.などが含まれます。 さらに、日本のオンラインFAX市場のトップ5プレーヤーは、Mitsubishi Electric IT Solutions Corp.、Edic Works Co., Ltd.、TransAct, Inc.、Nippon Telenet、Fuji Xerox Co., Ltd.などです。 この調査には、世界のオンラインFAX市場分析レポートにおける詳細な競合分析、企業概要、最近の動向、およびこれらの主要企業の主要な市場戦略が含まれています。